目的 探讨鼻内镜下双极电凝止血联合人文关怀及心理护理对难治性鼻出血患者临床指标、应激指标、生活质量的影响。方 法 选取 2021 年 2 月至 2023 年 2 月深圳市龙岗区耳鼻咽喉医院收治的难治性鼻出血患者 82 例，依照随机数字表法将其分为对照组和观 察组，各 41 例。对照组患者给予凡士林纱条填塞，观察组患者给予鼻内镜下双极电凝止血，两组患者均联合人文关怀及心理护理，且均 于治疗后随访 5 d。比较两组患者临床指标、治疗前和治疗后 1 d 应激指标、治疗前和治疗后 5 d 生活质量及并发症发生情况。结果 观 察组患者出血量少于对照组，止血时间、鼻腔恢复通气时间、鼻腔黏膜恢复时间均短于对照组；与治疗前比，治疗后 5 d 两组患者视觉模 拟量表（VAS）疼痛评分均下降，且观察组低于对照组；与治疗前比，治疗后 1 d 两组患者血清去甲肾上腺素（NE）、肾上腺素（E）、 皮质醇（Cor）水平均升高，但观察组低于对照组；与治疗前比，治疗后 5 d 两组患者健康状况调查简表（SF-36）各维度评分均升高，且 观察组高于对照组；观察组患者并发症总发生率低于对照组（均 P<0.05）。结论 鼻内镜下双极电凝止血联合人文关怀及心理护理在难 治性鼻出血患者中的应用能够有效加强止血效果，缩短恢复时间，减轻疼痛程度，提升生活质量，且对机体应激反应影响较小，具备较 高的安全性。